في RxCore، نحن ندرك تماماً حساسية البيانات الطبية والصيدلانية. التزامنا بحماية خصوصيتك وخصوصية مرضاك هو في صميم بنيتنا التحتية.

1. جمع البيانات واستخدامها

نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط لضمان عمل نظام تخطيط موارد الصيدليات (Micro-ERP) بكفاءة. يشمل ذلك:

• بيانات الصيدلية: أرقام التراخيص، العناوين، وبيانات التواصل الخاصة بالمنشأة.
• بيانات الموظفين: الأسماء، الأدوار (RBAC)، ومعرفات الدخول الآمنة (مثل Passkeys و Telegram IDs).
• بيانات المرضى: الوصفات الطبية، السجل الدوائي، وبيانات التأمين لغرض المعالجة السريرية وصرف الأدوية.

2. التخزين والتشفير السحابي

يتم استضافة جميع بيانات RxCore حصرياً على بنية Cloudflare التحتية. نحن نطبق معايير صارمة تشمل:

• تشفير البيانات أثناء النقل (TLS 1.3) وأثناء التخزين (Data at Rest).
• حفظ مرفقات الوصفات الطبية بشكل آمن في مساحات تخزين (Cloudflare R2) الخاصة بالصيدلية.
• استخدام قواعد بيانات (Cloudflare D1) اللامركزية لضمان سرعة الوصول واستحالة اختراق السيرفرات المركزية.

3. صلاحيات الوصول (RBAC)

لا أحد يملك صلاحية الوصول إلى بيانات صيدليتك إلا الأشخاص الذين قمت أنت بتفويضهم. نظام إدارة الصلاحيات الخاص بنا يضمن:

• حجب القوائم المالية عن الصيادلة والكاشير.
• تسجيل كل حركة يقوم بها أي موظف في دفتر تدقيق النظام (Audit Logs) بشكل غير قابل للحذف.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع بياناتك أو بيانات مرضاك إطلاقاً. تتم المشاركة الآلية للبيانات فقط مع:

• شركات التأمين الطبي (فقط عند إنشاء مطالبة تأمينية معتمدة من قبلك).
• الأنظمة الضريبية الحكومية (وفقاً للقوانين المحلية الخاصة بالفوترة الإلكترونية).

5. التواصل والتحديثات

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه عند إضافة ميزات جديدة للنظام السحابي. سيتم إشعار مدير النظام (Super Admin) عبر نظام الإشعارات الداخلي وعبر Telegram بأي تحديثات جوهرية.